スタッフ日誌 ： 027 別府 備庵船小路式場
【別府 備庵船小路式場 参列者25名】
私がお通夜前から担当を引き継ぎましたので、喪家様とお話しする機会が少なかったことが気になっておりました。
写真を大変喜んでいただき、加工してくれた業者にお礼がしたいとまでおっしゃっていただけました。
式が始まる前から、『急なことで、葬斎場を選びに大変迷ったが、備庵さんを選んでよかった』とおっしゃっていただけました。
季節的なこともあり、ご親族様の中に風邪でこれなかった方がおり、当初より参列者が少なくなった様でした。
火葬場へ向かう際、ご親族様のお車が4台ご一緒されることになり、火葬場で到着をお待ちしておりましたが、1台だけ15分ほど遅れて到着となりました。
火葬のお時間には間に合いましたが、ご親族様への説明をしっかりとできていなかったのではないかと反省いたしました。
最後に喪主様が『派手にはせず、家族葬でよかった』とおっしゃっておりましたが、同時に『疲れました』とそっと私にだけ聞こえるようにおっしゃっておりました。
お通夜からの担当でしたので、喪主様とコミュニケーションをとるよう心掛けておりました。
『疲れました』の一言に、私に少しでも心を許していただけたのかな、と感じることができました。
喪主様を主として喪家の皆様は、お式が終わるまで気を張り詰めております。
今後もそのことを念頭に置き、私にできることをさせていただきたいと思います。
●判田台会館コールセンター
0120-45-1357
家族葬の判田台会館
大分県大分市判田台北４丁目１-３
097-597-4813
●備庵コールセンター
0120-01-8768
家族葬の備庵【牧・下郡】
大分県大分市下郡１６８６-２
097-547-7995
家族葬の備庵【山津】
大分県大分市山津町２丁目５-６
097-578-9494
家族葬の備庵【別府・船小路町】
大分県別府市船小路町４-６
0977-76-5618
家族葬の備庵【別府・堀田】
大分県別府市堀田７-１
0977-75-8768
家族葬の備庵【豊後大野・みえ】
大分県豊後大野市三重町菅生1652−1